Kvaliteedi mõõtmine ja hindamine – kuus sigmat
hälbeid esineb nii harva, et ei valmista üldiselt organisatsioonile ega kliendile
probleeme.
5
Protsessi sigma tase näitab tõenäosust kui suur on võimalus, et juhuslikult valitud toode
on ebakvaliteetne või ei vasta nõuetele. Kuue sigma kasutusalad ja ulatused pole
piiratud, reeglina peetakse protsessi kõige sobilikum lahendamaks äri jaoks
kriitilisemaid ja keerulisemaid probleeme.
Sigma tase: Defekte miljoni võimaluse kohta Defektivabad
1 690 000 31%
2 308 000 69%
3 66 800 93%
4 6 210 99,379%
5 230 99,977%
6 3,4 99,99966%