Konfliktid
1992" Kuidas võita vaidlusi ja pidada läbirääkimisi" Tartu
3. Liias, R. "Leping konflikti juhtijana" [WWW]
http://ehitustootlus.ttu.ee/roodeliias/juhtimine/2007/konfliktijuhtimine.PDF
(24.08.2008)
4. Palts, K. "Konfliktist ja selle lahendamise viisidest" [WWW]
http://tnk.tartu.ee/0konfliktist.html (24.08.2008)
5. Salk, A. ,, Konfliktide lahendamine arendab meeskonda jõudsasti edasi."
Äripäev 12.08.2002 [WWW] http://www.elamuskoolitus.ee/index.php?
alam=91&leht=cc46bb2300bd784c16c1 (24.08.2008)
6. Salk, A. ,,Konflikt peab alati lahenduse leidma." Äripäev.
28.10.2002 [WWW] http://www.elamuskoolitus.ee/index.php?
alam=88&leht=5a61ce5c41e919d44b3a (24.08.2008)
11
annaabi.ee 
