Bussijaam
....................................14
2
1 Üldvaade
1.1Taust
Tegemist on maaliinide bussijaamaga. Reisijad ostavad bussipileti klienditeenindaja käest.
Dispetšer saadab busse välja ning võtab vastu, annab bussijuhtidele teekonnalehed,
dokumentatsiooni. Bussijuht sõidab talle antud liinil, viies reisijad oma sihtkohtadesse,
vajadusel müüb ka bussipileteid. Busside tehnilise seisukorra eest hoolitsevad autolukksepad
ning mehaanikud. Bussiliiklus toimub sõidugraafikute alusel, mis töötatakse välja arvestades
klientide sõiduharjumusi. Bussijaamas teenindab reisijaid mitu erinevat bussifirmat.
Käesolevas projektis ei käsitleta bussijaamas asuvate teiste teenuste osutajaid (pakiveoteenus,
kioskid, kohvikud, poed, sularahaautomaadid jne), autolukkseppade ja mehaanikute
ülesandeid ja palgaarvestust.
1