Klienditeenindus
Selle koha plussid:
· Sõbralik teenindaja,
· Kvaliteetne kaup,
· Hea asukoht,
· Parkimisvõimalus.
Taisto Buss
Astusin bussi ja ostsin pileti. Teenindamine oli kiire ja rahaga käsitlemine oli korrektne kuid
bussijuht ise oli ebaviisakas.
Ei toimunud silmsidet, ei tervitatud, ei soovitud ,,Head reisi" , maha minnes ei soovitud,,Head aega"
ennem kui mina seda tegin. Esmamulje oli väga ebameeldiv.
Reklaami sellele bussi firmale saab bussijaamadest, on olemas ka kodulehekülg.
Teeninduse korraldamine: Ostan bussist pileti ja istun sellele kohale mis piletil on märgitud. Kui
koha numbrit pole siis valin ise endale sobiva koha.
Selle koha plussid:
· Mugavad istmed
· Kiirliin
· Korrektne raha käsitlemine
Teeninduse parandamiseks peaks kindlasti looma kliendiga silmside, tervitama, soovima ,,Head
aega" lahkudes. Seda kõike ei tohiks teha ka tuimalt, siis jääks mulje et ütled küll oma kohustused
annaabi.ee 
