Rekreatsioon ja turism
- erireiside korraldajad, kelle puhul on enamasti tegemist pigem väikeste
reisikorraldajatega, kes on näiteks spetsialiseerunud teatud regioonile,
teatud reisiliigile (õppereisid, klubipuhkus jne.) või kindlale
transpordivahendile (buss, laev, jalgratas).
· Lisaks nendele on veel paketireiside korraldajad, kes ei ole klientidele
otseselt nähtavad, kuna nad töötavad välja ja organiseerivad reise teistele
reisikorraldajatele (näiteks bussifirmale, kellel puuduvad vastavad
teadmised ja ressursid).
Reisivahendajad
· Klassikalises turundussituatsioonis on reisibüroo vahendajaks ühelt poolt
reisikorraldajate ja teenuste pakkujate, teiselt poolt klientide vahel.
· Kliendid ootavad reisibüroolt kompetentset ning kvalifitseeritud nõustamist
kõikides reisiga seotud küsimustes. Reisibüroo kompetentsi kuuluvad kliendi
seisukohalt
- kliendi reisivajaduste tundmine