Personali juhtimine ja organisatsiooni käitumine
rakendamine või mitterakendamine mõjutas lahendust.
(3) Analüüsige millised on peamised takistused kehtestava sõnumi
rakendamisel juhtimises. Tooge kolm aspekti.
(4) Koostage viis nõuannet teenindajale sellest millal ja kuidas
kehtestavat sõnumit rakendada.
ORGANISATSIOONI KÄITUMINE. M. VADI 57
i
(Mintzberg, 1973: 229).
ii
Spector, P. E. (1997); KSAOs. In: Encylopedic Dictionary of Human Resources Management. Edited by L. H. Peters,
C. R. Greer, S. A. Youngblood. Blackwell Businees, p. 197
iii
(Baron, Byrne, 1991: 439).
iv
Kakabadze, Ludlow ja Vinnicombe ja Dryer, W. G. (1998); Teambuilding OB, pp.555-556
v
Jelinek, M. (1998); Sensitivity training. In: Ob, p.514 ja Dryer, W. G. (1998); Teambuilding OB, pp.555-556
vi
(Senior 1997: 247).
vii
(Freeman, 1996).