Tartu kutsehariduskeskuse hotell
toakaartide aktiveerimine, külastajate sisse- ja välja registreerimine, arveldamine nii
sularahas kui maksekaardiga. Seda tehes ei tohiks unustada ka naeratamast.
22.07.2013 26.07.2013
See nädal osutus esimesest asisemaks, mida võib seletada 19.07-21.07.2013 aset leidnud
Hansapäevadega. Broneeringuid tuli läbi kodulehe, kliente saadeti nii teistest hotellidest kui
Tartu Turismiinfokeskustest. Tulijaid oli ka ilma eelneva broneeringuta, õnneks saadi kõik
inimesed majutatud, mõnedesse tubadesse pidin paigaldama ka lisavoodi. Olulise osa tööst
moodustab klientidega kirjavahetus, suhtlemine meili teel. Seda tehes tuleb järgida üldiseid
grammatika reegleid ning formaalset suhtlusstiili. See võib mõningates oludes kujuneda
oodatust raskemaks, tuleb hästi läbi mõelda mida ja kuidas kirjutada.
29.07.2013 02.08.2013
Sellele nädalal peatus hotellis suurem grupp soomlasi. Need olid spordipoisid vanused 10-12.
annaabi.ee 
