Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"broneerimiskeskus" - 2 õppematerjali

Majutusteenindus
4
odt

Majutusteenindus

Hiline väljaregistreerimine- külaline ja vastuvõtt on teadlikult külalise hilisemast lahkumisest peale 12. Vastuvõtuosakonna töö- nähtavaim hotellist, esmane/viimane mulje, registreerimine, arveldamine, tsekid, telefonikõned, lisateenuste soovitamine, tagasiside, äratamine, igapäevased tööd ( sauna kütmine, võileivad vms ), info jagamine ( ilm, sõiduplaanid, üritused ) Vastuvõtuosakonda kuuluvad administraator, porterjee, informatsiooniteenistus, broneerimiskeskus Majapidamisosakonna töö- külalistubade, üldkasutatavate ruumide korrashoid, 8-18 tuba (20 min/1 tuba), pesumaja olemasolul pesupesemine. Majapidamisosakonda kuuluvad toateenija, pesupesija, remondimehed, puhastusteenindajad Hooaja hind- kõrg- või madalhooajale kohandatud hind on kasutusel eelkõige puhkepiirkondade hotellised, kus hooajavälisel ajal pakutakse külastajale oluliselt madalamat letihinda. Nädalalõpu hind- sarnane hooaja hinnale, kasut

Turism → Majutus
128 allalaadimist
Turismiettevõtlus eksam
14
doc

Turismiettevõtlus eksam

analüüsitakse? S – Sotsiaalsed ▪ Tarbija käitumine, väärtushinnangud ja hoiakud ▪ Meedia suhtumine ▪ Põhilised üritused ja trendid ▪ Reklaam ja avalikkus ▪ Elustiil ▪ Demograafilised faktorid ▪ Tervis ▪ Elustandardid ▪ Töötus ▪ Sissetulekute tase 23. Nimeta turismiettevõtte võimalikud turustuskanalid. ▪ Reisibüroo (vahendustasu) ▪ Broneerimiskeskus, näiteks piirkondlik büroo 5 ▪ ONLINE broneerimine ▪ Turismikataloog ▪ Välismaine partner 24. Milleks on vaja sihtgruppe määratleda? Milliseid sihtgruppide omadusi on vaja määratleda? ▪ Et teada saada sihtgrupi suurust ▪ Et teada saada sihtgrupi ootusi ja nendele vastata ▪ Et kavandada õigeid tooteid ja teenuseid

Turism → Turism
34 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun