Autoparkla infosüsteemi arendus
ja soovib endale broneerida piletit; teiseks, kui reisija helistab bussijaama sama
sooviga et broneerida sõiduks pilet.
2. Reisija ütleb klienditeenindajale oma soovi: kuhu ta soovib sõita, millal ta soovib
seda teha, palju pileteid on vaja broneerida.
3. Klienditeenindaja kontrollib süsteemist, kas reisija soovi on võimalik täita: kas
buss sõidab, kas tahetaval reisil on veel soovitud arv vabu kohti.
4. Klient annab kas oma nõusoleku või keeldub piletit(teid) broneerimast.
5. Kui klient on nõus, siis teenindaja sisestab tema andmed ning broneerib soovitud
arvu pileteid.
6. Kui klient teeb seda bussijaamas kohapeal, siis tuleb broneeritud piletid ka
koheselt välja osta, telefoni teel broneerides seda tegema ei pea.
7. Kui pilet oli kinni pandud telefoni teel, siis on kliendil kohustus osta pilet välja
üks päev enne väljasõitu.
17
8
annaabi.ee 
