Turundus internetis
annab teada uutest toodetest, avastustest või mingist muust aspektist, mis võiks klienti huvitada.
Selliseid võimalusi kasutavad näiteks Microsoft, Google ning ka palju väiksemad firmad ja
ettevõtted.
Kui ettevõttel õnnestub luua midagi fenomenaalset on Internet parim maastik, kus end
reklaamida, sest paljud interneti kasutajad postitavad uusi ja huvitavaid asju enda blogidesse,
sotsiaalportaalidesse ja foorumitesse. Selline tegevus annab tugeva tõuke ettevõtte tootele ja
ettevõtte brandile ja seda peaaegu olematu kuluga. Selline näide oleks Barack Obama
valimiskampaaniast, kus kerkis esile ,,Obama Girl". Samamoodi võib Internet mõjuda ka
negatiivselt, kui üks klient kaebab, et toode on
ebakvaliteetne ning soovitab seda mitte osta.
Nii võib tekkida toote boikoteerimine ja
negatiivne reputatsioon, kuid samas annab see
ka otsest tagasisidet kasutajalt, mis annab
võimaluse toodet parandada ja täiustada.
Kindlasti peaks arvestama Internetti kui väga