Konflikti lahendamise võimalused organisatsioonis
ülesandele orienteeritud käitumine ja suhetele orienteeritud käitumine iseloomustavad
situatsioonide erinevust.
Robert Bolton töötas välja konflikti lahendamise kolmeosalise meetodi. Selline meetod
sobib tunnete väljendamiseks ja võimaldab konflikti konstruktiivsemaks muuta. Meetod on
suhete keskne ja annab täpselt edasi, mida teha konfliktses olukorras. Samuti annab täpsed
juhised Aleksander Kjerulf, kes rõhutab nagu Boltongi, et tähtis on kuulamine ja
lugupidamine. Kjerulf meetmed on väga täpsed, aga siiski teadvustakse, et kui konflikti ei
ole võimalik lahendada, siis tuleks abi otsida väljastpoolt organisatsiooni. Kjerulf meetod
on detailne ja igas olukorras ei pruugi see sobida vaid pigem annab edasi tegutsemise
valiku, mida peaks jälgima konfliktses situatsioonis.
Kjerulf meetodid sarnanevad MindTools autorite vaadetega. Mõlemad annavad edasi
täpsed juhendid, kuidas konfliktses olukorras käituda
annaabi.ee 
