andmete leidmist hõlbustavate vahenditega (otsingumootor, aineloend, registrid). Viiteinfoallikad on : raamatukogude kataloogid, bibliograafilised andmebaasid ja bibliograafiad. Viiteinfoallikatena võib käsitleda ka interneti otsivahendeid, artiklite ja raamatute lõpus olevaid kasutatud kirjanduse loetelusid ning perioodikaväljaannete koondregistreid. Vahendusinformatsiooni e. bibliograafiainformatsiooni väikseim element on kirje või kirjend. Bibliograafiakirje on reeglipäraselt esitatud andmete kogum, mis võimaldab kirjaldatavat teavikut täielikult identifitseerida. Kui kirje andmeid täiendavad näiteks liigiindeksid, märksõnastik, annotatsioon, referaat, siis on tegemist kirjendiga. 2. Infootsingu mõiste. Fakti-, teaviku- ja teemaotsing ning nendeks sobivad infoallikad. Efektiivse infootsingu läbiviimiseks on oluline infovajaduse kindlaksmääramine, infoallikate tundmine ja infootsisüsteemide kasutamise oskus.