8. Sea eesmärgid edasiseks parenduseks 9. Kommunikeeri 10. Vajadusel kohenda eesmärki 11. Rakenda 12. Hinda tulemust Benchmarking on ettevõtte üks arendusmeetodeid, mille kaudu samal alal tegutsevad ettevõtted teevad omavahel koostööd kõrvutades protsesse sisemiste ja väliste soorituskriteeriumitega ning jagades omavahelisi kogemusi, et omakorda nende kaudu õppida ja leida parimad praktilised kogemused. Bencmarkingut nimetatakse ka võrdlusanalüüsiks ehk siis õppimine võrdluse kaudu oma ala parimatelt. Benchmarking ongi tegelikult parima praktika või protsessi võrdlusuuring, kus sama tegevusvaldkonnaga ettevõtted võrdlevad oma tegevuste erinevaid aspekte parima saavutatud praktikaga. Muidugi ärisaladusi arvesse võttes ehk võrdlusanalüüs ei ole kindlasti koht läbi mille minna konkurendi ärisaladuste jahile, vaid see on pigem edukas
annaabi.ee 
