Organisatsioonikäitumine ja jutimine
Sobib kui
vaidluse lõpptulemus pole väärt heade suhete katkemist.
Võidu saavutamine jõuvõtetega – füüsiline või verbaalne. Võitleja rollis oleja on kindel oma õiguses ja on valmis
kasutama oma võimu teiste mahasurumiseks. Juhid kasutavad seda ebapopulaarsete otsuste vastu võtmiseks.
Kompromiss – mõlemad pooled annavad järele, et saavutada üksmeeld. Mõlemad pooled on kaotajad.
Koostöö, probleemi lahendamine – lõpliku lahendi leidmine ''võitja-võitja'' mudeli järgi. Avaneeldselt arutatakse
erimeelsused läbi ja ausalt arutatakse läbi tekkepõhjused.
Kehtestav võitumine on olukorra neutraalne kirjeldamine, oma tunnete väljendamine, empaatia, läbirääkimine ja
võimalikele tagajärgedele viitamine.
Konflikte saab õhutada organisatsioonikultuuri muurmise ja suhtlemise teel, tuues sisse kõrvalseisjaid,
organisatsiooni struktuuri muutmisel.