Konflikti lahendamine
Üheks laiemalt levinud konfliktistrateegiate kirjelduse autoriteks on Kilmann ja Thomas.
Hiljem on autorid ise kui ka teised uurijad kontseptsiooni täiendanud, kuid Killmanni ja
Thomase käsitlus viiest konflikti lahendamise stiilist kuulub konfiktoloogia klassikasse.
Kasutusel on ka Kilmanni ja Thomase test, mille abil saab määrata oma konfliktistiili.
Konfliktistiilid on vältimine, kohanemine, võitlus, kompromiss ja koostöö.
Avatud võitlusele on iseloomulik otsene vastandumine koos avalikse ähvarduste ja
etteheidetega vastaspoolele. Sealjuures võib olla tegemist ka bluffimise või
provokatsiooniga. See tähendab, et rünnaku alus ei pruugi olla alati kaugeltki
põhjendatud. Järelikult saab avatud võitlust pidada nii ausalt kui ka ebaausalt. Igal juhul
võidab tugevam pool või see, kes suudab veenda vastast oma üleolekus. Kui vastane
kaotab, annab järele või põgeneb, on konglikt lõppenud.
annaabi.ee 
