*Pääsumudel: pääsupoliitika formaliseeritud esitus Audentimisprotsess Mõisted: *Audentimine *Identimine *Volitustõend: subjekt identsust tõendavat informatsiooni sisaldav struktuur. Volitustõendid Teadmuslikud: miski, mida subjekt teab. Esemelised: miski, mida subjekt valdab. Biomeetrilised: miski, millest subjekt ,,koosneb" Volitustõenditele esitatavad nõuded Pettusekindlus. Tõendi võltsimise keerukus. Möödumiskindlus. Verifitseerimise kestus. Mugavus kasutajale. Autentimisvahendi ja ta kasutamise maksumus. Volitustõendi asendamisele kuluv aeg ja vaev. Arvutisüsteemilt nõutav verifitseerimistöötlus. Töökindlus ja hooldatavus. Autentimisvahendi kaitsmise kulud. Jaotamise ja logistilise toe kulud. Volitustõendi kolm põhinäitajat: *tõendi tugevus turbevahendina. *vastuvõetavus kasutajale. *audentimismehanismi maksumus Teadmuslikud volitustõendid Leiab kasutamist kolme liiki teave: *identifikaator *kontekstteave *parool: -paroolsõna -paroolfraas -paroolkood
*Pääsumudel: pääsupoliitika formaliseeritud esitus Audentimisprotsess Mõisted: *Audentimine *Identimine *Volitustõend: subjekt identsust tõendavat informatsiooni sisaldav struktuur. Volitustõendid Teadmuslikud: miski, mida subjekt teab. Esemelised: miski, mida subjekt valdab. Biomeetrilised: miski, millest subjekt ,,koosneb" Volitustõenditele esitatavad nõuded Pettusekindlus. Tõendi võltsimise keerukus. Möödumiskindlus. Verifitseerimise kestus. Mugavus kasutajale. Autentimisvahendi ja ta kasutamise maksumus. Volitustõendi asendamisele kuluv aeg ja vaev. Arvutisüsteemilt nõutav verifitseerimistöötlus. Töökindlus ja hooldatavus. Autentimisvahendi kaitsmise kulud. Jaotamise ja logistilise toe kulud. Volitustõendi kolm põhinäitajat: *tõendi tugevus turbevahendina. *vastuvõetavus kasutajale. *audentimismehanismi maksumus Teadmuslikud volitustõendid Leiab kasutamist kolme liiki teave: *identifikaator *kontekstteave *parool: -paroolsõna -paroolfraas -paroolkood
suunamine õige teenindaja juurde või pangaautomaate kasutama, vajadusel 8 pangaoperatsioonide teostamine lähtuvalt kliendi soovist ning vastavalt kehtivale protseduurireeglitele; klientide nõustamisaegade broneerimine tellerite ja spetsialistide juurde; klientide juhendamine elektrooniliste kanalite (Internetipank, M-makse...) kasutamisel; ID-karti kui autentimisvahendi kasutamise õpetamine klientidele internetipanka logimiseks; kampaaniate tutvustus ja materjalide jagamine ootavate klientide hulgas; kontori üldtelefonile vastamine; kontori dokumentide arhiveerimine ja hävitamine vastavalt nõuetele; bankettide ja infomaterjalide kajastamine, aegunud materjalide hävitamine; infomaterjalide väljapanek ja korra tagamine teenindussaalis; kontori posti kokkupanemine, saatmine vastuvõtt ja laialijaotamine;