Esmamulje, kehakeel ja positiivne imago
rolli imago tekkimisel.
Imago on inimesest kujunenud pilt, mille kaasinimesed loovad selle põhjal, mida teised
enda kohta ütlevad, mida nendega suheldes on kogetud ja mida neist kõnelevad
kolmandad allikad. Tänapäeval on kolmandaks allikaks sageli ajakirjandus (Stiil 2001).
Imago on kujutluspilt inimese teadvuses ehk subjektiivne tõde, mida inimene peab tõeks
mingi objekti suhtes. Imago loojad ei ole mitte spin doktorid, vaid imago loovad
inimesed ise oma kujutluses. (Aunepast 2009)
Imago tekke protsess on interaktiivne. Oluline on ka imago objekti (persooni,
organisatsiooni) kommunikatsioon ja käitumine. Suhtekorraldaja peab lähtuma
organisatsiooni tegelikkusest, mõistma avalikkuse ootusi, võrdlema, kas organisatsioon
vastab avalikkuse ootustele ja muutma organisatsiooni käitumist, mitte sõnumit. Sõnum
ilma tegelikkuseta on pettus ja võltsimago loomine. (Aunepast 2009)
Imago teket saab inimene mõjutada. Inimesed saadavad sõnumeid koguaeg, kas
annaabi.ee 
