Uuri ja kirjuta konspekt
Küsitluses saab andmeid koguda peamiselt kahel viisil: posti- ja võrguküsitlus ja kontrollitud
küsitlus. Posti- ja võrguküsitluse peamine negatiivne joon on see, et väga paljud ei vasta.
Positiivne on see, et see on kiire ja mugav. Kontrollitud küsitlus jaguneb informeeritud
küsitluseks ja isiklikult kontrollitud küsitluseks.
Küsitluse koostamisel kasutatakse kolme tüüpküsimusi: avatud küsimused, valikvastustega
küsimused, astmestikel ehk skaaladel põhinev küsimustüüp. Küsitlusankeedi koostamisel
tuleb meeles pidada:
1) Kõige tähtsam on selgus.
2) Piiritletud küsimused on paremad kui üldised.
3) Lühikesed küsimused on paremad kui pikad.
4) Vältige mitmetähendulikke küsimusi.
5) Pakkuge ka valikut ,,ei oska öelda".
6) Kasutage pigem rohkem vastusevariante kui ainult kahte (nõustun/ ei nõustu).
7) Kaaluge küsimuste arvu ja järjestust.
8) Kontrollige sõnakasutust. (2004: 189190)