Hoiakute kujunemine ja muutumine
See, kuivõrd sügavalt ja adekvaatselt teabe vastuvõtja on suuteine sõnumis sisalduvat oma
taju, tähelepanu, mälu ja mõtlemise abil mõistma, lahti mõtestama ning kuivõrd oluline see
tema jaoks on, determineerib inimese teabe vastuvõtu osalusmäära. Mõjustatavas teates
sisalduva teabe töötluse põhjalikkus ja adekvaatsus sõltub nii isiksuse püsiomadustest
(motivatsiooni ja huvide sfäär, oskused ja vilumused, asjatundlikuus mingis valdkonnas) kui
ka situatiivsetest teguritest ( kuivõrd häirevaba on tähelepanu, palju on aega, millised on
füüsilised vastuvõtutingimused jms ). Mõjustava teabe vastuvõtul erineb ka osalustüüp.
Mõjustuse edu sõltub eelkõige sellest, kas ka pealiskaudse teabetöötluse abil tabatakse ära
veenvale kommunikatsioonile viitavad tunnused (atraktiivsus, autoriteet jne). Keskenduda
võib eelkõige aga ka sisulisele, teemakohasele ja olemuslikkusele. Kui mõjustatav on