Põhjuseid võib selle jaoks olla üpriski palju, näiteks, kas on tekkinud konflikt, mis ei ole lahendust leidnud või muud põhjused. Kindlasti ei saa väita, et ainult eestlastest klienditeenindajad halvemad on kui teised. Eesti kauplustest leidub väga erinevaid töötajaid, on neid, kes suhtuvad klientidesse suure austusega ja on ka neid, kellel on kõigest ükskõik, peaasi, et raha kätte saaks. Enamikel eestlastel jääb vajaka kindlasti asjatundlikusest, kuna ei suudeta tarbijale ära seletada toote plussid ja miinused, või vastata erinevatele küsimustele, mis on seotud just sellega, mida klient soovib osta. Olen kohanud väga palju klienditeenindajaid, kes ei tereta või on lihtsalt ebaviisakad ja ülbed. See teeb ka endal tuju halvaks, kuna inimene, kes töötab keskkonnas, kus tuleb inimestega suhelda, peaks arvesse võtma, et peab olema viisakas ja klientidega suhtlema
16) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teate esituse järgsest tähelepanu kormamisest ja argumentide kvaliteedist. 17) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teate allikate tajutud arvust ja argumentide kvaliteedist. 18) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus argumentide tegevusest ja teabe vastuvõtu häirimisest. 19) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teabe edastaja asjatundlikusest või kuulusest, argumentide tegevusest ning osalusmäärast. 20) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus argumentide tugevusest, argumentide arvust ning osalusmäärast. 21) Reklaamteate argumentidega nõustumise sõltuvus teabeallika usaldusväärtusest ja teabe vastuvõtu häirimise tasemest. Kuna inimesed ja ajad muutuvad, siis ei saa me kunagi jõuda absoluutse psühholoogilise kontrollini (n-ö Orwell deemonini).
annaabi.ee 
