Turundusuuringud
sisseostu . See tähendab konversioonimäär ligilähedane 100 %-le (96%). Ostukeskuste keti juhtkond arvas, et ostjatele
jääb ost sooritamata ainult siis, kui neile vajalik kaup on laost otsa saanud.
Konversioonimäära saamiseks oli uurimisgrupp sadu tunde üle lugenud inimesi, kes kauplusse sisenesid ja vaadanud,
palju neist midagi ostsid. Tegelik konversioonimäär oli täpselt pool – 48% sellest, mida arvas juhtkond. Juhtkond oli
jahmunud ja arvas, et tegemist on mingi arvutuveaga. Juhtkond viis läbi lühiajalise kordusuuringu ja sai sama
konversioonimäära.
Konversioonimäär on kriitilise tähtsusega näitaja kaupluse edukuse määramisel
31
Turundusuuringud 1 AP , 2008 kevad
annaabi.ee 
