Teenindusstandartid
· KOOD MEELDE JÄTTA MITTE KUSTUTADA-vajadusel selle järgi saab
teavet antud probleemi kohta
· Kui soovite kirja teel infot antud probleemi lahendamise kohta siis mitte
kirjutada uut kirja vaid panna replay all, sest muidu tekib neile andmebaasi uus
vea olukord
· Helistades peab ütlema antud koodi, et infot saada
· Kui probleem lahendatud, tuleb ka selle kohane teade
10. Arvutikasutamisstandart
Teenindusstandartid6
· Lubatud kasutada tööajal
· Internetti võib kasutada ainult tööga seonduvate asjade lahendamiseks
· Intranet lubatud
· EI TOHI käija msn ega ka muudes interneti lehekülgedes va telefoni numbrite
otsimis kohtades