Praktikaaruanne juhtimine ja töökorraldus
Koolitus räägib sellest, kuidas
indifitseerida kliente ja kuidas käituda juhul kui klient annab valed dokumendid.
5. Vead kliendiandmete sisestamisel. Õpetab kuidas vältida vigu ja kuidas neid
parandada.
6. Arveldused, elektroonilised arveldused. See osa tutvustas mind sellega mis on müük.
Kui palju pakkumisi, kõnetamisi ja müüke peab tegema iga töötaja. Kuidas müüke
arveldatakse e-keskkonnas.
7. Igapäevatoodete arvelduslahendused. Õpetab kuidas müüki teha, kuidas pakkuda
klientidele ühte või teist toodet.
8. Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise muutunud seadus ja andmekaitse
seadus, turvakoolitus. Selle osa informatsioon oli tuttav, kuna ma õppisin seda
ülikoolis. Kuid oli huvitav teada saada kuidas tegeleb just Swedbank rahapesu
tõkestamisega.
9. Elektrooniline pangandus. See on üsna uus koolitus ja ta uueneb väga tihti. Koolitus