Ärisuhtlus ja läbirääkimised raamatute kokkuvõtted
(näiteks ,,See on kaunis heidutav").
o Tähenduse peegeldamine tunnete ja faktide koondamine ühte vastusesse. ,,Sa tunned (antud
tunnet), sest (tundega seotud sündmus või kontekst)."
o Kokkuvõtlik peegeldamine kuulaja võtab kokku kõneleja pikema jutulõigu peamise sisu ja
tunded. See võib koondada hiljutisi ütlusi või tõsta esile tundeid või võtta lühidalt kokku aruatud
küsimusi.
Peegeldav kuulamine tundub inimestele mõistlikum, kui nad mõtlevad suhtlemise kuue iseärasuse peale:
x sõnadel on erinevate inimeste jaoks erinevad tähendused
x sageli inimesed kodeerivad oma sõnumeid
x tihtipeale räägivad inimesed nn esitatud probleemidest, kui neile teeb muret hoopis muu teema
x kõneleja võib olla enda tunnete suhtes pime või neist pimestatud
x kuulajat on kerge häirida
x kuulajad kuulevad läbi filtrite, mis moonutavad öeldut.