(survey-uurimine, gallup ehk arvamusuuring) 1) küsitluste tüübid (andmed töödeldakse kvantitatiivselt): eksperimentaalsed uurimised struktureeritud intervjuud küsitlused 2) küsitluste eelised: säästab uurija aega ja vaeva: võib saada interneti kaudu (ka kohe ettevõtjale) saab arvuti abil analüüsida (tarkvara kasutades), kasutada statistilisi analüüsi-ja aruandeviise küsimused on arusaadavad ja võimalikult selged 3) küsitluse vormid: posti- ja võrguküsitlus (ümbrik, postikulud tasutud kontrollitud küsitlus (minna töökohtadele, messile, harrastusrühmadesse). Saab kontrollida ankeetide täitmist ja küsimustest vestelda. 4) küsimuste sisu: faktid käitumine ja tegevus teadmine väärtus suhtumine
küsimused. 20. Mis iseloomustab poolstruktureeritud ankeeti? Koosneb nii avatud kui ka suletud küsimustest. 21. Millised on ankeetküsitluse eelised võrreldes intervjuuga? Andmeid on võimalik koguda suhteliselt kiiresti Korraga on võimalik koguda suurt andmestikku Ajakava ja kulutused on võimalik üsna täpselt ette planeerida Andmete töötlemiseks on olemas mitmesuguseid statistilisi analüüsi-ja aruandeviise, mistõttu uurijal pole vaja hakata neid ise välja mõtlema 22. Millised on intervjuu eelised võrreldes ankeetküsitlusega? Vahetu, usaldusväärsus on suurem. Intervjueeritavad on enamasti ikkagi asjaga kursis, ankeetiküsitlusele vastajate puhul see ei pruugi nii olla. Intervjuu puhul on võimalik saada enemati kõik loodetavad vastused, ankeedi puhul mitte. 23. Millised on ankeetküsitluse puudused? Ei ole võimalik kontrollida, kui tõsiselt vastajad uurimisse suhtuvad. Pole teada