Teenindusmajanduse mõisted
teenused - ärteenus tootmisprotsessis osutatud teenused, mille hind kajastub lõpp toodangu
hinnas, (uurimus ja arendustegevus, ramatupidamine, turu uuring), isikuteenus
lõpptarbimine, kus tarbija maksab teenuse eest (juuksur, maniküür, arstiab), avalikud
teenused teenus, mida riik või omavalitsus korraldab kogutud maksude eest, riigieelarvest:
politsei, haridus, riigikaitse, omavalitsusest: sotsiaalabi, tänava valgustus, teede korrashoid,
teenuste globaliseerumine suurem kauplemine teenustega, infotehnoloogia areng,
rahvusvaheliste firmade konkurentsi eelised, teenuste osatähtsuse suurenemine nõudluse
kasv, uute teenuste tekkimine, tootmise spetsialiseerumine, teenuste tootmisprotsess