"arengukategooriasse" - 1 õppematerjal

Kvaliteedijuhtimise konspekt

ja mis on vale. Need aitavad teha valikuid. 5.2.2. Kvaliteedijuhtimise organisatsioonikultuuriline aspekt Tervikliku kvaliteedijuhtimise kontseptsioon rõhutab töötajates kvaliteedile orienteeritud mõtteviisi olulisust. Positiivne meelestatus kvaliteedialase tegevuse suhtes on eelduseks kvaliteedijuhtimise edukaks rakendamiseks ettevõttes. Soome majandusteadlane T. Silen jaotab ettevõtted kuude arengukategooriasse, vastavalt sellele, kuivõrd on kvaliteedijuhtimise printsiibid ja tavad väljendunud organisatsioonikultuuri väärtustes ja põhitõdedes: Erapooletud ettevõtted Sihitult triivivad ettevõtted Vahendite ja tehnikate järgijad Progressiivsed ettevõtted Küpsed ettevõtted Maailmatippklassi ettevõtted. Kui esimesed ei ole veel otsustanud sihikindla kvaliteedi arendamise kasuks, siis nn.