Võrdlusanalüüs (benchmarking)
1. Vali soovitav teemavaldkond
2. Kirjelda täpsemalt planeeritud võrdlusanalüüsi protsess
3. Määratle võimalikud partnerid
4. Määratle vajalikud andmed
5. Kogu andmed ja vali partnerid
6. Milline on vahe?
7. Määratle protseduurilised erinevused täpsemalt
8. Sea eesmärgid edasiseks parenduseks
9. Kommunikeeri
10. Vajadusel kohenda eesmärki
11. Rakenda
12. Hinda tulemust
Benchmarking on ettevõtte üks arendusmeetodeid, mille kaudu samal alal tegutsevad
ettevõtted teevad omavahel koostööd kõrvutades protsesse sisemiste ja väliste
soorituskriteeriumitega ning jagades omavahelisi kogemusi, et omakorda nende kaudu
õppida ja leida parimad praktilised kogemused. Bencmarkingut nimetatakse ka
võrdlusanalüüsiks ehk siis õppimine võrdluse kaudu oma ala parimatelt.
Benchmarking ongi tegelikult parima praktika või protsessi võrdlusuuring, kus sama