Eetilise konflikti lahendamine.
puhkes nutma.
Lapse vanaisa nägi, et valgusreklaam vilkus samal hetkel, kui poiss seda puudutas, ning
oletas, et lapselaps sai elektrilöögi. Mees pani ka oma käe metallpiirde külge ja tõmbes selle
otsekohe tagasi: elektrilöök oli tugev.
Pere jooksis nutva lapsega kaubanduskeskuse esimesel korrusel asuva turvatöötaja juurde, kes
soovitas täita pretensioonide blanketi. Anastassia täitis selle ja helistas kiirabisse, kuna
turvatöötaja lapsele esmaabi ei andnud. Turvatöötaja apteegikarbis leidus ka paraku ainult
sidemed ja plaastrid. Ema käis ise ja ostis lapse käele põletusjärgset salvi.
Peatselt jõudis kohale ka elektrik, kes tuvastas, et metall oli tõesti elektrivoolu all.
Kaubanduskeskuses käib ulatuslik ehitustöö siis polnud siin imestada midagi, et maandusega
halvad lood olid.
Järgmisel päeval tõi kuller Anastassiale Ülemiste keskusest saadetud paki, mis sisaldas
Ülemiste Center OÜ juhataja, Guido Pärnitsa, vabanduskirja ja viit kinkekaarti.