E-TURUNDUSE KURSUSE ÕPPEMATERJAL MAGISTRANTIDELE
Facebooki) tormavad: mõeldakse, et kõik on seal, meie peame ka olema, samas enne paika
panemata, mida, kuidas, kellele ja miks sinna tegema minnakse. E-turunduse tegevused ja
kommunikatsioon internetis peaksid olema kooskõlas organisatsiooni üldise äri-, turundus- ja
kommunikatsioonistrateegiaga ning osa sellest, mitte midagi eraldiseisvat. Internetti tuleks
vaadelda lihtsalt ühe olulise kanalina või kanalite kogumina, unustamata samas traditsioonilisi
kanaleid ja klienditeenindust.
Angehrni (1997) järgi järgneb esimesele faasile uus, küps viis tehnoloogiat rakendada. Sellele
faasile on iseloomulik:
1) nõudmine, et internetiga seotud investeeringute tulemus oleks kas mõõdetav kasu ettevõttele
või kulude vähenemine;
11
2) selge strateegia loomine, mis haakub konkreetsete äriliste eesmärkide ja väärtustega, et
süstemaatiliselt suunata nende toodete ja teenuste liigi ja ulatuse identifitseerimist, mida on vaja