Konflikti psühholoogilised põhjused
Konflikti kliima on kaugemaleulatuv nähtus kui konflikt ise. See tähendab, et kui konflikt
on möödas, olgu siis lahenduse või unustuse tõttu, säilib suhetes ikkagi mingi õhustik.
8
Üheks tegevuseks, mis saab konfliktijärgset kliimat mõjutada, on täielik andestus. See
koosneb kahest osast. Üks nendest on subjektiivne protsess, mille käigus inimene vabaneb
negatiivsetest tunnetest ja kättemaksuihast, seda nimetatakse andestuseks. Teine on lepitus,
mis puudutab suhete korraldamist teise osaapoolega. Täielik andestus muudab oluliselt
suhtluskliimat, luues soodsad eeldused edasiseks lävimiseks.
Samas pole andestamine ja lepitamine teineteisega tingimusteta seotud. See tähendab, et
võib esineda olukordi, kus inimene andestab, kuid lepitamine pole võimalik või
põhjendatud. Võimalikud on ka olukorrad, kus reaalseid suhteid korraldatakse, kuid
sisemas ei vabaneta toimunu emotsionaalsest haardest.
annaabi.ee 
