Ametkondlik kaitumine ja etikett
pakuvad
ärge esitage inimestele küsimusi nende isikliku elu kohta, kui, siis ainult meeldivaid
rääkige reisimisest, kohalikest kultuuriväärtustest, kultuurist, spordist
hoiduge kõnelemast teemal “mina”, ärge kiitke oma vara, tarkust ega rikkust, ärge hoobelge oma
prominentsete tuttavatega
ärge tüüdake teisi vanade anekdootide ja ammukuuldud lugudega
olgu jututeema sissejuhatus lühike, kuid äratagu kohe huvi
öelge komplimente, ärge rääkige mitte kellestki halba
teisi külalisi pilgates ja haavates satute võõrustaja põlu alla
vältige vigade parandusi, kuigi rääkija on kedagi või midagi segamini ajanud; soovides tõepoolest
vaielda, tehke seda naeratades ja viisakalt stiilis “Vabandust, kuid julgen olla teisel
seisukohal …”