KORDAMISKÜSIMUSED AINES TÖÖ- JA PALGAKORRALDUS
Alustada võiks organisatsiooni
ülddokumentidest (missioon; visioon; eesmärgid/arengukava; põhimäärus; protsessikirjeldused; teenuste standardid;
ametijuhendid; andmebaasid või andmestud, millesse tehakse tööprotsessi jooksul kandeid kas inimeste või elektroonilise
süsteemi poolt (klientide andmebaas, sissepääsusüsteem, tööaja arvestuse süsteem jne).
Oluline on välja selgitada dokumentatsioon, mis sisaldab analüüsitavate ametikohatade töötajate töökorraldust kirjeldavat
informatsiooni.
11. Erinevate töö analüüsi meetodite kombineeritud kasutamine
Kombineeritult kasutatakse töö analüüsi meetodeid tulemuste usaldusväärsuse tõstmiseks.
Kõige sagedamini kombineeritakse:
· enesevaatlusega seotud meetodeid koos mõne teise meetodiga (vaatlus, küsimustik)
· küsimustik, intervjuu
· vaatlus, intervjuu
· dokumentide analüüs, intervjuu
12. Mis on organisatsiooni struktuur?