Organisatsioonikäitumise artiklid
Me leidsime, et nii nagu org liikmed loovad org kultuuri, loovad nad ka mitte ametlikke konflikti
lahendamisi. Töötajad loovad neid mitteformaalseid süsteeme koos käitumisnormidega selleks,
et tegeleda konfliktiga. Selle uurimuse eesmärgiks on lüüa häirekella, et konflikti lahendus on
organisatsioonides tegelikult juba olemas ja ei ole vaja midagi leiutada. Neid
lahendusmehhanisme võib näha lähemalt, kui uurida käitumisnorme ja organisatsioonikultuuri.
Ei ole vaja leiutada amelikke probleemide lahendamise norme, need on mitteametlikuna juba
tegelikult olemas.
Org kultuuri hulka kuulub ka konflikti mitteametlik lahendamise viis- meie arvame, et see võib
mõjutada ka seda, kuidas töötajad oma organisatsioonis konflikte lahendavad. Me ei taha väita,
et konflikti lahendamisel on olemas hea ja halb kultuur vaid küsimus on selles, kuidas ülemused
ja töötajad mõistavad ja tõlgendavad org kultuuri selles osas, mis puudutad igasuhuste
annaabi.ee 
