Juhi käitumise mõju alluvate rahulolule
seosest tegevuse kestusega ja töötingimustega; töötajate hoiakute ja arvamuste selgitamine
intervjuumeetodil ja sotsiaalse organisatsiooni analüüs. Uuriti sotsiaalse käitumise
mudeleid ja staatust. Leiti seos produktiivsuse ja intelligentsuse vahel. 1930. aastani
korraldasid Harwardi ülikooli teadlased Elton Mayo ja F. J. Roetlisberger esmase
eksperimendi, milles jälgiti inimkäitumise seaduspärasusi tööl. Oma tööd alsutasid nad
samuti prduktiivsuse ja töötingimuste seoste selgitamisest. Hiljem lisati uuritava muutujana
sotsiaalne seadumus. Nad näitasid, et grupist tulenev moraal ja motivatsioon on tähtsamad
kui tööruumi valgustus ja ventilatsioon. Uurimisgrupi arvates olid nendeks grupiprotsessid,
töötajate individuaalsed omadused, erinevad juhtimisstiilid, juhi suhtlemisoskused ja
sotsiaalsed suhted. (Vadi, 2000: 18, 19)
1950. aastate alul hoogustus käitumisteaduste rakendamine juhtimise analüüsimisel