"alluvusahelat" - 1 õppematerjal

Organisatsioon ja juhtimine

aga üksikliikmetele. Alla-üles suhtlemine 82 Joonis 55. Suhtlemissuunad organisatsioonis (Üksvärav, 2004) Ettevõttes mõistetakse suhtlemise all enamasti vertikaalseid vastastikuseid ametlikke ühendusse astumisi ja mõjutamisi. See võib toimuda nii ülalt alla kui ka alt üles. Ülalt alla suhtlemine on peaasjalikult seotud alluvate suunamise ja kontrollimisega ning toimub alluvusahelat pidi. Suhtlemise sisu keskendub tööalasele teabele ning eelkõige sellele, mida alluv peab tegema, millal tegema ja kuidas ta peab oma töö teistega kooskõlastama. Suhtlemine on valitsev. Alt üles suhtlemine tähendab eeskätt teavitamist asjadest, mis puudutavad kellegi vastutusvaldkonda ja võimaldavad hinnata olukorda. Teabe sisuks võivad olla kõrvalekaldumised kehtestatud plaanidest või menetlustest, ettepanekud, kaebused jne.