ORGANISATSIOONIKÄITUMISE EKSAMIKÜSIMUSED 2015
Juhid, kes leiavad
aega oma alluvate ärakuulamiseks, võidavad mitmes mõttes – esiteks koguvad nad ise
kasulikku informatsiooni, millega edaspidi arvestada, ja teiseks kogevad alluvad, et neid
võetakse kuulda, nende ettepanekutega arvestatakse ning nende lojaalsus firma vastu kasvab.
Ülalt- alla informeerimise puhul suundub infovool organisatsiooni ülemistelt tasanditelt
alumistele. Peaaegu pool juhi suhtlemisest toimub alluvategea, ülejäänud pool kulub ülemuste
ja kolleegidega sning firmaväliseks suhtlemiseks. Alluvate informeerimine peab olema
korralikult ette valmistatud.
Alt üles informeerimine. Kui kahepoolne suhtlemine (informeerimine) katkeb halva tagasiside
tõttu, kaotab juht ülevaate alluvate vajadustest ja tal jääb otsuste vastuvõtmiseks
informatsiooni puudu. Selle tulemusena halveneb tööülesannete täitmine ja väheneb töötajate
sotsiaalne toetus
annaabi.ee 
