"alemposesse" - 1 õppematerjal

Klienditeeninduse uurimustöö

Ettepanekud: 1) Ettevõttes, kus tahetakse hoida head mainet ning, kes tahab olla hea klienditeenindaja, ei tohiks näidata välja kärsitust ning tüdimust oma tööst. 2) Müüja peaks ise aru saama, et kui klient tuleb küsima hinna kohta, siis seal puudub hind, mitte üle küsima nii kärsitult. 10  7 PAIDE ALEMPOS Läksime perega paide restorani Alemposesse sööma, ema sünnipäeva puhul. Kui restorani jõudsime, ning end sisse seadsime istuma, siis tuli teenindaja koheselt meie juurde, teretas ning andis meile menüükaardid. Peale seda läks ta seisis oma leti taha, ning lasi meil rahulikult otsustada, mida valida. Kui ta nägi, et meil on valitud, tuli ta oma märkmikuga meie juurde, küsis mida keegi soovib ning pani kirja. Peale seda ta ütles meile, et läheb