Sotsiaaltöö alused, mõistete seletused
· lahenduse valik, ehk toetusteteenuste määramine
· täiendava info hankimine (mis tegelikult kliendiga toimub, kuidas ta elab)
· sotsiaalteenuste kvaliteedi kontroll
· sotsiaalse ekspertiisi koostamine (ekspert)
· olla eetiline kliendi, kolleegide, tööandja suhtes (kontrollija)
· oma klientide kaitseks välja astuda (advokaat)
· sotsiaalregistri pidamine, analüüs
· tööandja (avalikkus) alameerimine (seismograaf)
· lisa ressursside taotlemine
· vabaahtlike/vabade ühenduste kaasamine
· arengukava koostamine (seaduseelnõude koostamine)
· hoida ennast läbipõlemise eest
Isiklik aitaja- on palgaline töötaja, kes abistab vastavalt lepingule puudega inimest (klienti) füüsiliselt
igapäevastes tegevustes, millega klient puude tõttu iseseisvalt toime ei tule. Isiklik abistaja lähtub oma
töös iga konkreetse kliendi erivajadustest ja tööjuhistest.