Meeskondade emotsionaalne Intelligentsus
Meeskonnad on aga erineval tasemel. Ta peab olema tähelepanelik enda meeskonna
emotsioonide üle, ja ka emotsioonide üle mis on teistes gruppides.
Töödamine üksikinimeste emotsioonidega
Jill Kasper, nende kompanii ostjaabi pealik on alati tahetud saada teistesse firmadesse: tal on
suurepärased kogemused ja enamused ostjad ütlevad et ta on parim. Aga tema tiimikaaslased
leiavad et ta ei ole hea tiimitöötaja. Varastel ajutormi sessioonidel,Jill istus käed rüppes
keerutades enda silmi. Niikui tiim saab hea idee, ütleb ta et see idee ei vii kuhugi. Tiim on
segaduses: see ongi see ostjaabi pealik,kes on nii super? Nad ei tea et talle ei meeldi ka
praegune meeskonna koosseis. Nad arvavad et ta ei ole enda tööd hästi teinud.
Kui liige ei ole samal emotsionaalsusintelligentsuse tasemel kui ülejäänud meeskond, siis
peab tiim temaga tegema nelja silma all vestluse. Osaliselt tähendab see seda,et tiim on