Logistika õpik
Lennuirma ei korva üldjuhul ka saamata jäänud tulu, turu kaotust, moraalset kahju jms. Niisu-
gused nõuded korvatakse ainult juhul, kui selles on eelnevalt kokku lepitud. On äärmiselt oluline,
et saatja informeeriks juba vedu tellides lennuirmat või ekspedeerijat, kui tegu on väga ajatund-
like kaupadega (näiteks messidele või näitustele saadetavad kaubad). Sellisel juhul saab veo osu-
taja võtta tarvitusele meetmed, et hilinemise võimalus minimeerida.
Lennuirmad on välja töötanud reklamatsioonide esitamise vormid, et saada vajalikku infot
annaabi.ee 
