Dokumendihaldus
Enamasti tähistab arhivaali eraldamine muutust tema haldamises ja lõpetab kas dokumendi elukäigu etapi või terve elukäigu.
DOKUMENDIHALDUSSÜSTEEMI OMADUSED: usaldusväärsus- hõlmatakse süsteemi korrapäraselt, et kõik on tehtud nii nagu peab;
Terviklus- dok. kaitsmiseks rakendatud erinevad turvameetmed, kõrvaldada tuleb ohud.
Vastavus õigusaktidele- peab olema vastav tulenevalt seadusandlusest.
Kõikehõlmavus- hõlmab kõiki dok. mida adutuses kasutatakse
Süsteemsus- loomiseks ja haldamiseks tehtavad toimingud.
KASUTAJAD: kutselised dok. haldurid (vastutavad kõigi aspektide eest),
juhtivtöötajad (eraldab eelarvelised vahendid),
süsteemi administraatorid (vastutavad kogu dokumentatsiooni täpsuse ja vajadusel personalile kättesaadavuse eest, lahendab süsteemi tõrked
jne)
DHS Eestis- Postipoiss, Amphora, Webdesktop, Alfresvo/Delta, Open Text
VÄLJATÖÖTAMINE JA JUURUTAMINE: EVS ISO 15489-1:2004 näitel
A. LÄHTEUURING