PÜHENDUMUS
(Jõgi 2015).
Uuringufirma Gallup jagas oma uuringus osalenud organisatsioonide tulemused
neljandikeks. Selgus, et ülemise neljandiku ehk kõige paremate töötaja pühendumuse
8
näitajatega üksused saavutasid võrreldes kõige nõrgemate töötaja pühendumuse näitajatega
ehk alumise neljandiku üksuste ees: 10% paremad kliendihinnangud, 22% parema
kasumlikkuse, 21% parema tulemuslikkuse, 37 % madalama töölt puudumise määra
(abseintism), 28% vähem kadusid (vargused) , 48% vähem tööturvalisusega seotud juhtumeid,
41% vähem kvaliteedidefekte. (Ibid).
Teisalt ei ole töötajate pühendumus ainult töötajate enda asi. Ka organisatsioonil tuleb
anda omapoolne panus, et töötajad oleks pühendunud. Pühendumuse langust tekitab kõige
enam see, kui töötajad ei saa aru oma otsestest tööülesannetest ja eesmärkidest, samuti
kahandab töötajate pühendumust vähene või mittesobivate meetoditega motiveerimine.
annaabi.ee 
