Interaktiivne Turundus - Rene Arvola - mõisted ja mudelid - kordamisküsimused
INTERAKTIIVNE TURUNDUS
Põhimõisted:
● Vahetus, tehing (exchange, transaction)
Turundustegevusi ühendab vahetuskonseptsioon. Vahetuse tulemusel saadakse soovitud
toode teiselt subjektilt hüvituse vastu.
Sellist ostja ja müüja vahelist kokkulepet nimetatakse tehinguks.
Eristatakse nelja vahetuse vormi:
Turu vahetus
Suhte vahetus
Ümber jagav vahetus
Vastastikune vahetus
● Turu vahetus (market exchange)
Lühiajalise orientatsiooniga ja omakasust motiveeritud.
Turu vahetus toimub sellele eelnenud ja sellele järgnevast vahetusest sõltumata.
● Suhte vahetus (relationship exchange)
Pikaajaline orienteeritus.
Areneb poolte vahel, kes on huvitatud pikaajalise, toetava suhte loomisest.
● Ümber jagav vahetus (redistribution)
Eksisteerib poolte vahel, kes töötavad kollektiivse üksusena.
Üksuse liikmed astuvad vahetusse, sest soovivad omavahel ressursse jagada.
Maks...