KAUBANDUSTÖÖTAJA MOTIVEERIMINE
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL
Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool
XXX
XXX
KAUBANDUSTÖÖTAJA MOTIVEERIMINE
Juhtumianalüüs
Õppejõud: Heli Freienthal, MBA
Mõdriku
2014
Lea käitumisel tööl on probleemideks hilinemine, pidev haiguslehel olemine, töösse
mitte tõsidusega suhtumine. Tema motivatsioonipuudus ja tööga rahulolematus
põhjustavad omakorda pingeid kaastöötajatega ning kaupluse juhatajaga.
Rahulolematus ja motivatsioonipuudus mõjutavad suuremas plaanis tervet kauplust,
kuna rahulolematud töötajad ei taha tööd enam korrektselt teha. Selline käitumine
tingib kaupluse töö üldised häired ja see omakorda rahulolematuse klientides. Lea
käitumise põhjuseks on endisel tasemel püsiv palganumber, tal puudub edaspidine
motivatsioon oma tööd teha.
Leal on täitmata sotsiaalse hin...