Kuidas klienditeenindust iluvaldkonnas parendada?
Aita kolleege klientide teenindamisel.
Korralda kliendi probleemi lahendamine ka siis, kui see pole otseselt su tööga seotud.
Tegele klientide kaebustega kohe!
Kaasa kliente teenuse parandamisse.
5. Kasutatud allikad:
Jack Mitchell "Kallista oma kliente" Varrak 2004
Klienditeeninduse alused. Suhtlemine. Klienditeenindus.
OÜ Diariss õppematerjal
Internet:
" Klienditeenindus" Koostanud Anne Oja.
http://www.rajaleidja.ee/index.php?id=84801
"Kas IT ja iluteenindust saab võrrelda"
http://www.iluguru.ee/kas-it-ja-iluteenindust-saab-vorrelda/
"Kuulamisoskuste arendamine"
http://www.rajaleidja.ee/index.php?id=84802
annaabi.ee 
