Konflikt ja tema lahendamise võimalused
Kasutamise kuupäev: 8. Jaanuar 2015. a.,
allikas Tallinna Tehnikakõrgkool:
http://ekool.tktk.ee/failid/H/objekt/11/konflikt/index.html
Krips, H. (2010). Konfliktidest ja suhtlemisoskustest. Kasutamise kuupäev: 8. Jaanuar
2015. a., allikas http://www.atlex.ee/pdf/suhtlemispsyhhol.pdf
Salk, A. (6. Märts 2012. a.). Kuidas lahendada konflikte. Kasutamise kuupäev: 8.
Jaanuar 2015. a., allikas Majandus 24:
http://majandus24.postimees.ee/762676/kuidas-lahendada-konflikte
9