TOIDUPOE KLIENDITEENINDAJA TÖÖKOHT
03.2014)
Meos, T. Selveri iseteenindus laieneb Piritale ja Kakumäele. 09.05.2012. Ärileht.
Kättesaadav: http://arileht.delfi.ee/news/uudised/selveri-iseteenindus-laieneb-piritale-ja-kakumaele.d?
id=64367129 (20.03.2014)
Kättesaadav: http://www.iceleaf.ee/pood/arvutikassa-b/ (16.03.2014)
Kättesaadav: http://kool.kassasysteem.ee/kassa/kassaaparaatide_liigitus.html (17.03.2014)
Kättesaadav: http://moodnekodu.delfi.ee/news/sisustusjadisain/kuidas-valida-oiget-kontoritooli.d?
id=68234249 (15.03.2014)
Anderson, K., Zemke, R. Tippteenindajate raskused ja rõõmud. Kirjastus Koolibri. 2003
Mitchell, J. Kallista oma kliente. Kirjastus Varrak. 2004
Oja, A. Klienditeenindus valguses ja varjus.Äripäeva Kirjastus.2005
16