Turunduse eksam
Demograafiline lõks - Kuna tarbijate demograafilisi tunnuseid on suhteliselt kerge välja selgitada ning nad
mõjutavad üpris tugevalt tarbijate käitumist, siis tundub loogiline ka turg nende tunnuste põhjal segmentideks
jagada. Näiteks pank võiks segmentida kliente vanuse, sissetuleku, hariduse, investeeritud summa ja tehingute
sageduse alusel. Arvestades aga sellega, et igal neist tarbija-omadustest on kolm taset (0-20a.; 21-50a; 51-100a;
jne) siis tekiks 243 võimalikku segmenti. 3x3x3x3x3=243. Selline hulk segmente on aga selge liialdus, mida on
raske ellu rakendada. Veelgi tähtsam on aga see, et ükski neist kahesajast segmendist ei pruugi kajastada
tarbijate tegelikke vajadusi. Kuigi demograafiliste tunnuste alusel on tarbijaid mugav segmenteerida, siis need
tunnused võivad kajastada erinevusi tarbijate vajadustes, kuid võivad olla ka tähtsusetud. Seega tasub
segmenteerimist alustada alati tarbijate tegelike vajaduste analüüsist ja mitte vastupidi.
37
annaabi.ee 
