Infoteeninduse erinevad vormid - Näitus
Infoteeninduse erinevad vormid - Näitus
Infoteenindus on infotegevuse lõppeesmärk, mis peab viima kõigi muude protsesside -
informatsiooni kogumise ja valiku, analüüs-sünteestöötluse ja infootsingu tulemused neist
huvitatud klientideni e tarbijateni.
Infoteeninduse kvaliteet sõltub eelkõige seda teostavate töötajate kvalifikatsioonist (eriala,
teemavaldkond, keeleoskus jms) ning üksikute infoprotsesside täitmisel kasutatavatest
meetoditest ja vahenditest info töötlemiseks, otsinguks, paljundamiseks
Igas organisatsioonis töötavad teenindajad, igas organisatsioonis on kliendid. Nende vahel
toimub suhtlemine, kas siis suuline, kirjalik või zestikuleeriv. Seda suhtlemist saab nimetada
teeninduskeeleks. Teeninduskeel toimub iga kliendiga
Näitus on üks infoteeninduse vorm, mille kaudu muuseumid, raamatukogud, arhiivid toetavad
kliendi e tarbija ligipääsu kultuurile. Nende asutuste eermärgiks on võimaldada nii kodumaistele
kui ka välismais...
annaabi.ee 
